Частые вопросы (FAQ)

Нормы и требования к продукции

Вопрос: Соответствует ли продукция на основе огнетушащего вещества BONTEL современным требованиям по пожарной безопасности, действующим на территории Российской Федерации?
Ответ: Вся продукция BONTEL полностью соответствует требованиям Федерального закона от 22 июля 2008 года № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», что подтверждено сертификатами соответствия данному закону. На основании статьи 13 Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», в отношении применения продукции BONTEL действуют утвержденные в установленном порядке национальные стандарты, стандарты организации и своды правил, содержащие требования по пожарной безопасности.
Вопрос: Будут ли у заказчика трудности при применении на объекте установок пожаротушения BONTEL, в случае проверки данного объекта органами государственного пожарного надзора?
Ответ: В случае если применение установок BONTEL не противоречит требованиям Федерального закона «Технический регламент по пожарной безопасности», выполнено согласно «Стандарта организации», «Сводов правил» или отступления от них утверждены в установленном порядке (например, Специальные технические условия на конкретный объект), то инспектор Государственного пожарного надзора обязан согласиться с использованием данного оборудования собственником объекта(проектной организации).
Вопрос: Что делать если инспектор ГПН отказывается принимать установки BONTEL даже в случае полного соответствия требованиям, обозначенным в предыдущем ответе?

Ответ: Действия собственника объекта, при данных противоправных действия инспектора ГПН, должны быть следующими:

  1. Получить на руки предписание, в котором должна быть указана мотивация отказа в применении данного оборудования. Так же в предписании должна быть указана фамилия и должность инспектора, выписавшего данный документ.
  2. Направить, для ознакомления, копию предписания в центральный офис компании «BONTEL» (г.Щелково, Московской Области) по электронной почте или факсом.
  3. В случае если претензии инспектора окажутся не правомочными, представители компании «BONTEL» свяжутся с территориальными органами ГПН для разъяснений и обоснования применения продукции.
  4. Если сотрудник ГПН умышленно предъявляет не правомерные требования, руководство компании «BONTEL» урегулирует данный вопрос по средствам официальной жалобы в Центральный аппарат МЧС России.
Вопрос: На основании каких документов производится применение систем пожаротушения BONTEL?
Установки и устройства пожаротушения «BONTEL» применяются на основании Стандартов организации по проектированию, согласованных в установленном порядке с МЧС России.
Вопрос: Можно ли применять огнетушители «BONTEL» взамен порошковых или углекислотных, и как правильно рассчитать их необходимое количество на объекте?
Огнетушители «BONTEL» относятся к классу воздушно-эмульсионных огнетушителей. Огнетушители «BONTEL» можно применять взамен порошковых, углекислотных и прочих огнетушителей, при этом количество и объем используемых огнетушителей BONTEL для одного и того же объекта будет меньше чем для прочих огнетушителей. Рассчитать, их необходимое количество на объекте, можно используя Приложение №1 Правил противопожарного режима в РФ с изменениями, утвержденными Постановлением правительства РФ №113 ОТ 17.02.2014г.

Эксплуатация и обслуживание продукции

Вопрос: Опасно ли для человека огнетушащее вещество BONTEL и что произойдет, если система пожаротушения сработает в помещении, которое не успели покинуть люди?
Ответ: Огнетушащее вещество BONTEL представляет собой смесь органических соединений абсолютно безопасных для человека и окружающей среды. Данный факт подтвержден множественными российскими и мировыми лабораториями. Если активация системы произойдет в помещении с людьми, для удаления огнетушащего вещества достаточно смыть его водой (принять душ, постирать одежду).
Вопрос: Защита электронного оборудования, вероятность возгорания и актуальность применения «BONTEL» для их защиты?

Ответ: По статистике пожаров МЧС России, вероятность пожаров в серверных и центрах обработки данных крайне низка. Возгорание в подобных помещениях происходят в основном в находящихся под высоким напряжением системах кондиционирования (охлаждения) или источниках бесперебойного питания. В связи с этим, рациональным и экономичным способом обеспечения пожарной безопасности подобного рода помещений является локальная защита вероятностных мест возгорания.

Для защиты электронного оборудования, возможно, использовать установки «BONTEL» в исполнении «Е» (для электрооборудования) и устройство пожаротушения «BONTEL».

Установки и устройства пожаротушения «BONTEL» используются для локальной защиты электронного и электротехнического оборудования. Запуск установок «BONTEL» рекомендуется осуществлять в автоматическом режиме.

Согласно сноски (5 пункта 35 Свода правил 5.13130.2009 (утвержденное Изменение №1 к СП), допускается использовать установки в автономном режиме. В данном случае заказчик должен осознавать, что установка пожаротушения сработает, когда произойдет реальное появление пламени и оборудование в стойке будет повреждено. Опираясь на статистику пожаров и экономическую целесообразность, вероятность возгорания и возможного ущерба не сравнимы с затратами на установки газового пожаротушения и последующее их обслуживание.

Вопрос: Требуется ли утилизация последствий срабатывания систем BONTEL, и в чем отличие от других существующих систем?

Ответ: При срабатывании систем пожаротушения BONTEL выброс огнетушащего вещества минимален. При активации устройства пожаротушения (ампулы) BONTEL большая часть состава переходит в газообразную фазу, а при работе модульных установок на 1 кв.м. поверхности приходится менее 0,3 литра огнетушащего вещества. Остатки огнетушащего вещества BONTEL легко удаляются с поверхности, не оставляя следов.

Порошковые и аэрозольные системы пожаротушения удалить с поверхности оборудования и материалов практически не возможно. Даже в случае ложного срабатывания данных систем материальный ущерб для клиента будет весьма весомым.

В случае работы системы водяного пожаротушения ущерб от пролива воды (который длится не менее 30 минут) будет колоссальным, а ее утилизация станет не меньшей «головной болью» для обывателя, чем удаление огнетушащего порошка.

Проблемы, связанные с применение газового пожаротушения (опасность для людей, жесткие требования к герметичности помещения, и т.д.) известны всем и расходы на его утилизацию, и замену тому не исключение.

Вопрос: Производится ли перезарядка продукции «BONTEL» составом? Если да, то где и кто производит перезарядку.
Перезарядка продукции «BONTEL» составом, за исключением огнетушащего средства (спрея), осуществляется заводом производителем в г.Щелково, Московской области или официальными представителями ГК БОНТЕЛ в регионах, которые уполномочены производить сервисное обслуживание оборудования BONTEL.
Вопрос: Возможно ли, повысить эффективность смонтированной на объекте системы водяного (спринклерного и др.) пожаротушения используя технологии BONTEL?
Эффективность смонтированной на объекте системы водяного пожаротушения можно повысить за счет использования технологий BONTEL. В данном случае применяется огнетушащий состав BONTEL в качестве подмеса в существующую систему водяного пожаротушения с использованием бака дозатора. Это повышает эффективность тушения пожара в несколько раз и экономит расход воды, что так же влечет за собой экономию средств за счет сокращения объемов резервуаров, мощностей насосов и т.д.
Вопрос: Нужно ли переворачивать огнетушитель BONTEL при его использовании?
При использовании огнетушителей «BONTEL» запрещается их переворачивать и наклонять, т.к. это приведет к выходу газа вытеснителя из огнетушителя, а огнетушащий состав останется в корпусе.
Вопрос: Кто может осуществлять монтаж пожарного оборудования BONTEL?
Монтаж пожарного оборудования «BONTEL» могут осуществлять официальные представители ГК БОНТЕЛ, прошедшие обучение по работе с оборудованием «BONTEL», а также имеющие соответствующие допуски и лицензию МЧС России на данный вид деятельности.
Вопрос: Кто уполномочен обслуживать системы пожаротушения на основе состава BONTEL?
Официальные представители ГК БОНТЕЛ, а также организации, имеющие соответствующие допуски и лицензию МЧС на осуществление определенной деятельности могут обслуживать системы пожаротушения на основе состава BONTEL.
Вопрос: Предусмотрен ли вариант защиты устройства (ампулы) BONTEL от случайного удара?
Для защиты ампулы от удара, как дополнительная опция, используется антивандальная защитная сетка.
Вопрос: Каков срок службы продукции BONTEL?
Срок службы продукции BONTEL составляет 10 лет, в специальном исполнении 12 лет.
Вопрос: Каков срок гарантии на системы пожаротушения BONTEL?
На всю продукцию BONTEL гарантийный срок производителя на замену брака, составляет один год.
Вопрос: В чем основные плюсы применения системы пожаротушения на основе состава BONTEL?

Неоспоримыми преимуществами данной системы является высокая эффективность и абсолютная экологическая безопасность, позволяющая использовать ее даже в присутствии людей.

Минимально необходимое количество продукции, используемое для защиты объектов, приводит к единовременной значительной экономии средств заказчика.

Многолетний срок службы, отсутствие либо наличие минимального технического обслуживания дает потребителю долгосрочную экономию на последующий период эксплуатации систем пожарной безопасности.

Вопрос: Что происходит с составом BONTEL при минусовых температурах и как это влияет на огнетушащий состав?
При минусовых температурах огнетушащий состав BONTEL переходит в гелеобразное состояние, при повышении температуры огнетушащий состав полностью восстанавливает свои свойства.

Приобретение и доставка продукции

Вопрос: Как и где можно заказать оборудование BONTEL?
Оборудование BONTEL можно заказать у производителя или через любого официального представителя ГК БОНТЕЛ. Вся информация об официальных представителях в регионах размещена на официальном сайте www.bontel.pro.
Вопрос: Почему цена, на одни и те же наименования продукции BONTEL, у региональных дилеров компании может отличаться друг от друга?
Отличие розничной стоимости продукции в регионах связано прежде всего с затратами дилера, на транспортировку продукции в регионы и собственной хозяйственной деятельности.
Вопрос: Можно ли осуществлять доставку устройств пожаротушения (ампулы) BONTEL самолетом?
Можно. Для этого необходимо направить запрос в транспортную компанию о предоставлении необходимого пакета документов для авиа транспортировки. Затем предоставить в транспортную компанию оформленные данные документы на согласование.

Прочее

Вопрос: Как корректно и правильно провести испытание эффективности и работоспособности продукции BONTEL?
Для корректного испытания эффективности и работоспособности продукции BONTEL, необходимо воспользоваться соответствующим продукту ГОСТу или СТО. В случае отступления от стандартов необходимо согласовать программу и методику проведения испытаний конкретного продукта с ГК БОНТЕЛ.
 

© ООО «НПО «Передовые технологии», 2013
тел./факс: +7 (495) 228-75-97